先輩社員にインタビュー
吉川美南校 アシスタントマネージャー
オガワ サブリネ リサ
私の仕事を紹介します
英会話スクールの運営スタッフとして様々な業務を行います。中でも「ハウスツアー」と呼ばれている入会受付が、私たちアシスタントマネージャーの腕の見せ所です。サイエイの入会説明は机に座って行う物ではなく、校舎の掲示物をご覧いただきながら、授業方針や成長した生徒を紹介する「ハウスツアー」という形で行います。このハウスツアーで未来の成長されたお子様を想像いただき、新たな英語の世界へ一歩を踏み出すお手伝いをしています。 また、生徒が来校する時間にはWelcome Timeとして生徒と挨拶を交わし、その生徒のレベルにあった英語で会話をし「ここから先は英語の世界!」であることを演出。生徒のスイッチを英語モードに切り替えます。休み時間にはスタンプミッションというアクティビティを用いて生徒と英語でコミュニケーションを取ります。講師ではないので直接授業を行うことはありませんが、たくさんの生徒、保護者と関わるお仕事です。子どもと英語が好きな方、ぜひ一緒に働きましょう!
この仕事が好きな理由・やりがい
私は、入社してから意識していることが一つあります。それは、どんな時でも常に明るく笑顔で対応をするという事です。初めて入会手続きを一人で担当した際に少し手こずり、お客様に予定より長い時間を取らせてしまったことがあります。それでも、私は笑顔を絶やさないで対応を行っていました。手続きが終わった際に、お客様から「先生って生徒に教えているんですか?」と聞かれました。「いえ、私は受付ですので...」とお答えすると、「そうなんですね。先生の笑顔と優しい対応を見て、絶対生徒に好かれると思ったのでぜひ先生をして欲しいと思いました。」と言われました。その時の私は、なかなか仕事が思い通りにできず若干落ち込んでいたのですが、その言葉をいただきとても気が晴れました。それ以来「常に明るく笑顔で対応しよう」という思いがポリシーとして私の根幹にあります。
この会社を選んだ理由
サイエイ・インターナショナルへ面接に来た際に、校舎見学をする機会を頂きました。その際、Welcome Timeや休み時間中、生徒と英語でコミュニケーションを取り合う様子、生徒同士も和気あいあいと楽しそうにしているのが印象的でした。元々子供が好きということもあり、生徒たちとコミュニケーションを取るのがとても楽しかったです。授業見学をした際にも、サイエイの方針の1つでもあるA boring lesson is a crime!(つまらない授業は犯罪だ!)という言葉のとおり、生徒が退屈している様子が全くありませんでした。それを見た時に「自分もこのメンバーの一員になって生徒たちと一緒に成長していきたい!」と思い、この会社に決めました。